掌握沉默的艺术
沉默和语言一样，需要我们掌握其艺术。据说阿尔伯特.梅拉宾博士的一项研究中发现。交流中只有百分之七的信息是通过语言传递，而剩下的是通过语调，音量，面部表情，手势，身体语言和类似的非语言因素来实现的。那么掌握沉默这门艺术也是非常有必要的。
在交流中，沉默可以用来表达我们的关注和尊重，例如在对方讲话时保持安静、专注倾听。同时，沉默也可以用来暗示我们的立场和态度，例如在表达不满或不赞同时保持沉默，或者在需要时间思考或准备时保持安静。
然而，沉默也需要掌握其适当的使用时机和方式。过度的沉默可能会被误解为不关心对方或缺乏自信，而在某些情况下，沉默更可能会被认为是一种冷漠或不尊重的表现。因此，就需要在交流中灵活运用沉默，并非保持“沉默”，非视而不见、装聋作哑，是要选择适当的时机和方式三思而后行。
沉默的好处
1.更好地理解对方
当我们保持沉默并专注倾听时，可以更好地理解对方的观点和感受，从而更有效地进行沟通和交流。此外，沉默还可以鼓励对方继续表达自己的想法和情感，从而深化交流和理解。
例如在谈判中，当我们保持沉默时，可以让对方自己讲述他们的观点和立场，更好地理解对方的需求和期望。而不是在他们讲话的时候打断他们或者在他们讲完之前就开始回应。这种沉默方式可以帮助我们制定更好的解决方案，同时也尊重对方能提高谈判的成功率。
另外，沉默也可以让我们更好地理解自己。通过保持沉默，我们可以停下来思考自己的想法和感受，而不是随口发表意见。这样可以帮助我们更清晰地表述自己的观点，而避免发表不必要的言论。
2.减轻紧张气氛
在某些情况下，沉默可以帮助我们减轻紧张气氛，例如在一些尴尬或紧张的场合中，适当的沉默可以缓解压力和不适，从而帮助我们更好地应对。
当交流中出现紧张和不适时，保持沉默可以让人们感到更舒适和放松。例如，在团队会议中，当有人感到紧张或不适时，可以通过沉默让他们自己冷静下来，从而更好地参与讨论和决策。
沉默还可以帮助人更好地控制情绪，尊重和理解他人。有些时候，我们可能会因为情绪激动或冲动而说出或做出不恰当的事情。在这种情况下，沉默下来，我们可以控制自己的情绪，避免做出错误的决定或做出伤害他人的行为。
3.提高自我反思能力
沉默也可以帮助我们提高自我反思能力，例如在听取他人的反馈或建议时，保持沉默可以让我们更好地思考和接受对方的意见。
在个人交流中，沉默可以帮助我们更好地反思自己的言行和观点，从而提高自我认知和改进。当我们保持沉默时，可以让自己的思维更加清晰和有条理，能够更好地理解自己和他人的观点，从而顺利地解决问题和达成目标。
沉默的风险
虽然沉默有许多益处，但如果使用不恰当，也会带来风险和负面影响：
- 被误解为不关心或缺乏自信
如果我们在交流中过度使用沉默，可能会被误解为不关心或缺乏自信。这可能会导致对方的不满或不信任，从而破坏交流和建立关系的机会。
- 被误解为表达愤怒或不满
在某些情况下，沉默也可能被误解为表达愤怒或不满，从而引发冲突或破坏人际关系。因此，在表达不满或不满意时，我们需要使用适当的语言和方式，以避免误解和不必要的冲突。
- 用沉默来惩罚或伤害对方
在某些情况下，我们可能会使用沉默来惩罚或伤害对方，例如在争吵或冲突中故意保持沉默，以让对方感到不满或受伤。特别是夫妻双方发生冲突时，往往最终都是沉默的冷处理，这种做法不仅会破坏夫妻感情，人际关系，还会影响交流效果，因为它会让对方感到被排斥或不尊重。
沉默恰到好处是“此时无声胜有声”
流言蜚语是生活中常见的现象，我们难免会遭受到别人的议论和指责。也会听到伤害别人的非议。对于自己，保持沉默可以防止陷入其口舌之争，不激化矛盾。听到对别人的伤害话语，不去传播参与，适时的保持沉默，如此可以让流言蜚语止于智者，借助平静的力量而造就平和不伤害他人的环境。
当然保持“沉默”并非视而不见，而是三思而后行。
在遇到不公不义之事时，不是装聋作哑，当子虚乌有的事情发生时也不是视而不见，或者随波逐流，这其中有着个人的选择，要适时的发声，要沉默恰到好处，该止则止，该进则进，而到达“此时无声胜有声”的境地，让沉默炼金，说话炼银。