《自由时报》援引台湾食药署在脸书专页「TFDA 化粧品安全使用」发文表示，科学上已经证实「皮肤经反复过度摩擦后会色素沉著与变粗糙」，过度按摩会导致皮肤发炎，进而造成黑色素增生导致临床上的色素沉淀，因此不建议过度按摩。此外，过度摩擦会诱使角质变厚，进而感觉粗糙，这也是为何有些人的手肘及膝盖等突出部位会黑黑粗粗的，就是因为这些部位比起其他部位更容易受到摩擦。
郑人榕说明，皮肤表面的光泽与弹性是靠皮下胶原蛋白、弹性蛋白纤维及相关韧带所维持。当我们借由按摩的方式按压、揉捏、拉扯之后，力道不慎恐破坏这些重要的纤维组织，反而造成松弛。
郑人榕表示，临床上很多患者都希望借由按摩来增加化粧保养品吸收或达到提拉效果，但其实这类方式效果不大，适度按摩或许能够改善血液及淋巴循环，消除水肿，脸部一时片刻被修饰了，不过这都是暂时性的，一旦不小心长期过度按摩摩擦之下，反而造成皮肤松弛与色素沉淀变黑，得不偿失。
食药署提醒，如真的要以按摩来保养的话，请尽可能将力道放轻，并减短时间，以减少对肌肤的伤害。