2025年3月7日、人財サービス事業を世界的に展開するAdecco Groupの日本法人、アデコ株式会社が、沖縄県浦添市に「沖縄支社・浦添BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）センター」を開設した。この拠点開設は、浦添市との地域課題解決に向けた包括連携協定締結をもとにしたもの。
この日、アデコ株式会社は、営業開始にともない、今後の取り組みや展望についての説明を行った。
浦添市での支社およびBPOセンター設立、3つの狙い
今回の沖縄支社・浦添BPOセンター開設には、おもに3つの目的がある。
まず、沖縄県内の自治体との連携による雇用促進だ。浦添市が制定した「第五次浦添市総合計画」にのっとり、この沖縄支社・浦添BPOセンターを人財育成の拠点として、次世代のリーダー育成や地元企業との連携を行っていく。
2つ目の目的とされるのが、人財の県外流出の抑制だ。県内で働きたくなる職場環境を創出し、若年層の地域定着を促進する。
3つ目は、職業訓練やリスキリングを支援することで、持続可能なキャリア形成を支援すること。求職者のスキルアップに対して、自治体との連携はもちろん、教育機関との連携も視野に入れているとのことだ。
アウトソーシング事業で雇用課題に多角的にアプローチ
今回の沖縄支社・浦添BPOセンターの開設に際し、アデコ株式会社 代表取締役社長 平野健二氏は、
「深いパートナーシップを結んでいる浦添市に当社の拠点を設けることができ、また、日本における事業開始40周年という節目の年に沖縄に拠点を開設できたことを嬉しく思っている。
これをきっかけに、沖縄の雇用課題の解決の一助となれるよう、そして沖縄のさらなる経済発展に貢献できるよう、全社をあげて取り組んでいきたい」
と話した。
同じく、常務執行役員でありパブリックソリューション事業本部長の柳修一氏も、「このアウトソーシング事業を通じて、浦添市や沖縄県の成長に貢献したい」とした上で、
・今後の事業展開について、事業支援において、業務プロセス改善や生産性向上などによる企業の成長や経済の活性化に取り組む
・県外の仕事を沖縄県内で行える仕組みを構築し、雇用を生み出す
・自治体との連携を図り、リスキリングや教育支援を通じた雇用促進により、給与・待遇の改善を目指す
と、具体的な展望を語った。
センター開設は豊かな社会への第一歩
今回の、アデコ株式会社による沖縄支社・浦添BPOセンターの開設にあたって実施された開所式では、浦添市長である松本哲治氏も祝辞という形でコメントを寄せている。
「これから浦添市および沖縄県は大きく発展することが予想されるが、単純な道のりではない。上り坂や下り坂がある中で、ここにいる皆様と、ときには楽しみ、ときにはともに悩みながら成長していきたい」
このように述べ、浦添市とアデコ株式会社の出会いは、多くの企業や人々が豊かになっていく第一歩であるとした。
雇用創出の先を目指す
アデコ株式会社では、今年中に民間・公共問わず様々な委託業務を運営する浦添BPOセンターにおいて約50席を稼働させ、さらに拡大していくことを目指している。まずは公共機関向けの事業に注力していく予定で、自治体の認知を獲得したのち、徐々に民間企業の業務を受託していく予定だ。
最後に平野氏は「この拠点を通じ、AIをはじめとしたテクノロジーが進化していく現状にも対応できるスキルアップの機会などを沖縄の方々に提供できれば」と、雇用を生み出すにとどまらないビジョンを語った。
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