据《自由时报》18日报导，有些苹果用户发现 iPhone、iPad 并没有下载 App，也没有需要付款的情况下，一直跳出讯息，要求输入「Apple ID、密码」。而且在，就算输入正确帐号、密码后，仍然会跳出「验证失败」的讯息。这也让许多果粉担心是不是遇到钓鱼程式，担心帐号被盗。
网友也针对这异常状况，询问苹果公司。在调查后，苹果公司也请用户放心，这情况并不是诈骗，只是苹果的伺服器出现错误。Apple Support 也表示，「我们想详细了解您在使用 Apple ID 时遇到的这个问题。将您的设备型号和操作系统版本发送给我们，我们将一起研究。」
（We’d like to learn more about this issue you’re having with your Apple ID. Send us a DM with your device model and OS version, and we’ll look into this together.）
而用户若遇到这状况，可尝试以下方式，有很大的机率可以解决问题：
1、Apple ID登出再次登入
2、iPhone重置网路设定
3、检查iPhone日期与时间
4、iPhone重开机
5、更新iOS系统版本
6、iPhone重置所有设定一次
●可怕！收信看见这「3个字」务必三思 提高警觉
虽然苹果手机此次出现「输入帐密」的讯息与诈骗无关，但如果最近在自己的信箱里看见亚马逊、戴森、新加坡电信三个字，可真的要提高警觉了。
据《太阳报》报导，网络安全公司 Trend Micro 的专家发现近来的信箱，有三个危险词，它们分别是亚马逊（Amazon）、戴森（Dyson）、新加坡电信（Singtel）这三大品牌，请大家要小心检查。因为这些短语与最近流行的诈骗有关，也可能会出现在电子邮箱或短信中。
以亚马逊为例，用户可能会收到邮件，告知「我们暂时暂停了您的亚马逊帐户。要恢复，请按照以下说明进行操作。」然后底下就会附上一个恶意链接，请用户点击，还会威胁用户如果点击，那么他们的亚马逊帐户就会被停用。
而且附的链接，还会把用户引导到一个不易分辨，感觉非常有说服力的假亚马逊网站。然后这个假网站就会窃取用户的个人信息，包括信用卡。
专家建议，收到这样的信件或讯息，最好的办法就是不要点击内容里的任何链接，并把邮件或讯息删除。