视频内容显示，商户们行走在一个建筑物的条型走廊内，手举白纸齐声高喊「抗议！违约！」
上传该视频的推特帐号贴文解释抗议原因说，「之前好像是看到疫情原因商场说跟商户共同度难关，租金问题打折让利给到租户。可能商场因为疫情解封人流量好转，有领导认为给租户租金打折让利不是特别合适，要求恢复正常租金，逼迫租户要么按照他们的方式来，要么离场…」。「中午2点警察来了」。
30日，本台记者拨打了多个天河城商户的电话，均无人接听。
顾先生在广州步行街经营著一家商铺，他告诉希望之声，「天河城现在生意都不好，天河城还是广州打造的一个名牌，就是疫情（封控）这几年非常难以经营。因为亏了几年了嘛，而且现在刚刚好一点点，原来不赚钱，但是我坚持，希望能好转。但是现在稍稍有一点好转，（房租）就又涨起来，谁能经受得起吗？等于又不赚钱了。」
顾先生说，现在广州整个的经营气候糟糕透顶，商场类的基本都关门了，包括很有名的王府井百货，民国时期的老字号十三行，还有一些大型的服装鞋帽批发市场都关门了。他所在的步行街上，以前火到看不到店面转让的信息，现在好多铺面空在那里一年多了都无人问津。
「广州原来的经济非常好，现在的财政自给率达不到80%，因为他原来主要就是靠外贸、批发经营整个广州市，那现在没有了，现在剩下的都半死不活的经营著，很多铺面事实上完全不赚钱的。」
3月27日起，中共降准0.25个百分点，意欲刺激内需，提振消费。然而，失业潮却持续蔓延，没有失业的薪资待遇也大幅下降。
顾先生说，很多城市的公务员都裁员了，他们广州公务员比其他城市还好一些，没有裁员，但是都降薪了。
「白领们赚不到钱就不敢消费嘛，那主力消费群就没有了，现在就是在底层不断的往上挖掘，真的压力越来越大。全国不都是这样子的吗？银行的储蓄不断的增加，失业率不断上升，亏损不断的在企业当中流行，所以没啥希望了。」