【大纪元2025年02月07日讯】(大纪元英国记者站报导)NatWest银行宣布将在今年关闭53个分行,其中关闭数量最多的地区包括英格兰西北部、约克郡、中东部和东北部。
NatWest表示,超过80%的活跃当前账户持有者现在使用数码银行,97%的零售账户是在网上开设的。
2015年以来,NatWest已经关闭了1,409个分行,其中2024年关闭了48个分行,2023年关闭了近20个。
这家银行有超过1,900万名客户,其中大约350万使用网上银行。
这家银行的发言人表示:“数码银行使绝大多数个人和商业客户,包括老年人和弱势群体,以以前无法做到的方式使用我们银行的服务。”
这位发言人还表示,为了帮助不适应数码银行的客户,他们拨打电话超过20万次,还有专家为这部分客户提供支持和指导。
今年,除了NatWest之外,还有三家银行将关闭部分分行。
Lloyds集团(包括苏格兰银行和 Halifax)计划关闭102个分行。TSB和Barclays计划关闭8个和6个分行。
近年来,英国的银行为了节省成本,大批关闭分行。据消费者团体Which?统计,自从2015年以来,已经有6,000个分行关门。◇
责任编辑:陈彬