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NECの「C&Cユーザーフォーラム&iEXPO2012」が開幕。初日の講演では遠藤信博社長が、ビッグデータをテーマに同社の取り組みを語った。 NECの年次カンファレンス「C&Cユーザーフォーラム&iEXPO2012」が11月8日、東京・有楽町の国際フォーラムで開幕した。同日の講演には遠藤信博社長が登壇し、「人と地球にやさしい情報社会へ」というテーマで同社の取り組みを紹介した。 冒頭で遠藤氏は、講演テーマの「情報社会」について、ICTの力で安心・安全で便利なサービスを誰もが享受できること、限りある資源を効率的に活用して持続的な発展を可能にすることと述べた。この「情報社会」を実現していく上では情報インフラの進化、情報のセキュリティ、情報による価値創造がキーワードになるとした。 同氏がこう提起するのは、2050年に世界人口が90億人に達し、エネルギーや水、食糧の需要が現在の1.6～1.8倍に高ま
NECパーソナルコンピュータは10月11日、電話や訪問サポート機能を強化した「とことんサポートPC」を11月2日から順次販売すると発表した。PCに初めて触れる人や、教えてもらえる人がなく、不安を抱えている人などを対象とした製品だ。市場想定価格は14万円前後。 購入後は、スタッフがユーザーの自宅を訪問し、PCの開封からプリンタやデジタルカメラとの接続設定などを行う「初回設定出張サービス」を標準提供。さらに、とことんサポートPCユーザー専用の電話サポートサービスを用意し、午前9時から午後10時まで365日受け付ける。音声ガイダンスを経由せず直接オペレーターにつながるほか、相談内容は同社製品だけでなく、他社周辺機器に関すること、あるいはTwitterやYahoo!オークションなどのネットサービス活用方法を相談できる。ただし、スマートフォンとの連携やブログの作り方などは今回のサポートの対象外という
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