【大紀元2011年08月20日訊】7月23日溫州高鐵動車事故發生之後，中國大陸多個網站在報導文章後面進行讀者調查，結果發現幾乎每一個調查，超過90％的中國大陸讀者都對政府當局採取的措施持否定態度。中國民間對這一事件的憤怒隨處可見。然而很明顯的，民眾並非對事故本身感到憤怒，而是對當局事後的處理措施，以及應對民間質疑的態度感到憤怒。
這讓我想起了「狗語人」的故事。
塞沙是美國的墨西哥移民，從小跟祖父在農場長大，對狗非常熟悉。他後來在美國成為非常出名的訓狗人，再兇猛厲害不聽話的狗，在他面前都很快（通常不到半個小時）都變得馴服。塞沙不用暴力，所以大家固執地認為塞沙精通狗語，能夠和狗溝通，是一個狗語人（Dog Whisperer）。但格萊德維爾不這麼認為，他在他的《狗看見什麼》一書中，介紹了他的觀察和研究結果。原來，塞沙對狗們的權威，更多來自他的表情和身體語言。
狗是觀察人類的專家，因為牠們的生活甚至生命都依賴於人類。當人類接近的時候，他身體重心的位置，手的位置，眼睛的大小，甚至嘴角的緊張程度，都對牠構成了暗示和指示，而狗據此理解人類的動機和決定採取何種行動。有趣的是，人類同樣也據此理解他人的行為。訓練有素的嬰兒心理學家依靠自己的笑容、手勢和撫摸嬰兒的動作和嬰兒交談互動，我們稱這些人是「嬰兒語人」。因此我們不難理解，為什麼有人可以和嬰孩進行良好溝通而有些人卻不行。
事實上，成年人類也依靠類似的觀察來判斷他人的善意和敵意。語言本身在人類的深層次溝通中，只佔了相互理解的三到四成。我們依靠對表情、身體動作、手部置放位置的觀察，來判斷別人的真實意圖。只不過，當我們進行這種觀察的時候，大部分並非有意識地在大腦邏輯程式中進行。
如果我們回頭重新檢視溫州動車事故和隨後的事件，從鐵道部和中國政府有關部門的措施、發言人講話以及各類政府密令，人們會得出一個簡單的結論，中共政府真正焦慮的是他們自己的利益，包括鐵道部的投資、政府形象和信譽等等，而絕不是救援可能的生還者和總結事故原因以防日後事故再次發生。這其實不通過當局說什麼，而是通過他們的「身體語言」來進行理解的。
我相信，政權統治者中也有一種「民眾語人」，他們可以有某種魔力使民眾相信和支持他們。但現在中國不存在，也不可能出現這樣的人物。中共中央機關報《人民日報》網站人民網，上周發表文章，要求各級官員在設立微博和博客的時候，「儘量使用老百姓說的白話」。我們大可不必驚訝中共各級官員有另一種語言系統，但實際上，那種官話是一種自我保護，是一種責任推卸機制，也是一種語言假面具。中國民眾過於熟悉這種假面語言，因此中國人大多發展出另一套判斷和揣測官方意圖的能力。這種能力如此有效，以致基本上來說，中國人不會對官方的真正意圖發生誤判。
正如一位北京智庫人士告訴我的，形成這種局勢的原因「大家都知道，但誰都無能為力」。燃點民眾怒火的事件，將會一件接一件地出現，誰都無能為力。◇
本文轉自236期【新紀元週刊】「鋒筆天下」欄目
http://mag.epochtimes.com/b5/238/9716.htm