評価の「見える化」を賃上げの起点に（佐々木明子）
評価の「見える化」を賃上げの起点に（佐々木明子）
先日、美容院に行った。担当のMさんはこの道30年の大ベテラン。指名料が2500円かかるが、いつも大満足。「最近発売のトリートメントがお勧めですよ」など、役立つ情報も教えてくれる。気付くと想定以上に高くつき、会計時に衝撃を受けることも。でも満足感は高いので変わらず指名する。
だがこの日はちょっと神妙な面持ちで「次から指名料を上げさせていただくことになりました」とのこと。指名料はなんと4000円。さ…
