アマゾンのサポートに異変!? 2005年07月19日10時54分 / 提供：PJ 【PJ 2005年07月19日】− ６月６日に「それでもみんなアマゾンが好き！」という記事を書いたが、取材した横田さんに今月７日、アマゾンから改めてお詫びのメールが届いた。今までのアマゾンのサポートによる定型文メールとは異なるもので「今回、お客様が当サイトにてご登録いただいているクレジットカードがAmazon.co.jpの別アカウントにてお客様の許可なく使用を試みられた形跡があり、お客様の保護の一環としてお客様のご注文を一旦キャンセルし、アカウントを凍結いたしました」と、クレジットカード情報がAmazon.co.jp内で不正に使用されたことを認めた。 突然停止されたアカウントを弁護士の介入で復活させた高山さんのケースも含め、今までアマゾンは「クレジットカード番号が第三者に知られた可能性がある」と不正使用に
それでもみんなアマゾンが好き！ 2005年06月06日12時50分 / 提供：PJ 【PJ 2005年06月06日】− 中古書籍から家電製品まで買えるネット通販サイト「アマゾン(Amazon.co.jp)」のアカウントが急に止められる事件が今年に入ってから発生している。事の起こりは多種多様なようだが、注文した商品が届かなくなり、ある日突然アマゾンのサイトにアクセスできなくなることがあるという。「何故だ？おかしい」と思い、カスタマーセンターに電話しても「調査してメールします」と言われ、放置されたままというケースもある。 アマゾンで本が買えない！ アマゾンの配送センターのある千葉県市川市に住む横田さんは今年の２月３日、アマゾンで注文したゲームソフトの到着がいつもより遅いことに気づき、発送されたかを確認するためサイトにアクセスしようとしたら、アカウントが止められていた。驚いてカスタマーセンタ
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