企業のTwitter運用歴3年目の私が、SNSマーケティングを学ぶのに役立った本13選とサイトをまとめました。 SNSは私たちの生活インフラになりつつあります。だからこそ誤解を覚悟でいえば「SNSを活用できない企業と生かせる企業、そこには差が生まれるのではないか」と思い始めています。 (前置きは飛ばしてもOK) このnoteはタイトルの通り、私が3年前に企業Twitterアカウントを運用をはじめてから読んだ本やサイトで、特に役に立ったものを紹介します。「若いからSNS得意でしょ」「SNSってやったほうがいいんでしょ？とりあえずよろしく頼むよ！」なんて、会社で言われてしまった人向けです。 若かろうと元々やっていようとも、企業でSNSをやるって、それなりに大変ですし、個人のSNSとはやっぱり違うから知っておいたほうがいいことってあるはずです。 なぜならSNSといえど、企業活動の一貫。こればかり
まだ Twitter 分析で消耗してるの？無料の Microsoft Flow と Cognitive Services Text Analytics、Power BI でテキスト分析レポート自動化(3)TwitterAPIPowerBICognitiveServicesMicrosoftFlow Microsoft Power BI Desktop と Cognitive Services による Twitter テキスト分析レポート(3) 第1回 では Microsoft Flow を利用して、キーワードによる Twitter 検索データを Excel ファイルに自動抽出＆保存を行い、第2回 では Microsoft Power BI Desktop にデータを取り込んで、Microsoft Cognitive Services の Text Analytics API を利用して、T
「上司と同僚が『フォロワーが40人もいて、いいねもたくさんついててメッチャバズってるじゃん！』と言っていました」と投稿し、大反響になったしょうゆメーカー「安本産業」。今でもお歳暮ギフトのネット注文数は例年の約10倍を記録。従業員は増え、10年以上使っていた会社のPCも買い替えることができたという。 2020年8月、短文投稿サイト「Twitter」のフォロワー（登録者）数が40人に増えたことを「上司と同僚が『メッチャバズってる』と言ってくれた」と喜ぶつぶやきをしたところ、大反響になった松江市の老舗しょうゆメーカー「安本産業」。反響を受けて注文が殺到し、在庫がゼロになった一連の出来事は「老舗醤油（しょうゆ）店に起きたTwitterの“奇跡”」として報じたところだが、今でもプチ奇跡は続いているようだ。同社を訪ねると、20年12月のお歳暮ギフトのネット注文数は例年の約10倍を記録。9人だった従業員
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
BtoBマーケティングの一環として、オウンドメディアを始めたものの、なかなかSNSでシェアされず、集客できないという課題を抱えているオウンドメディア担当者は少なくありません。ここではSNSからの集客を強化するためにできることを2回にわけて解説します。 今回はコンテンツ公開前と、公開時に焦点を当てます。 目次「SNSからの集客の目的」を整理するSNSでシェアされたいなら、積極的に発信することシェアされる時の見映えを気にするシェアされた時の画像 「SNSからの集客の目的」を整理するまずは、SNSで集客することで何を目指すのか。集客の目的を明確にしてください。PVを増やしたい場合は、なぜPVが必要なのでしょうか？ BtoBのビジネスでは、BtoCに比べて見込み客となるターゲットが限定されています。幅広く集客するよりも、ターゲットとなる人をピンポイントで集客したほうが効率的ですが、そのためにSNS
はてな営業部では、2017年からCMS「はてなブログMedia」導入企業様をお招きしたクローズドイベント（懇親会）を定期開催しています。 通常は「はてなブログMedia」の開発計画の共有と、導入企業のオウンドメディア担当者様による「社外秘LT」で構成されるため、公にできる情報がなくレポートもできていないのですが、2020年7月にオンライン開催した最新回では、ゲストにWebマーケターの日西愛さんを迎えて「オウンドメディアのTwitter運用テクニック」についてお話いただいたので、その様子をビジネスブログで少しだけご紹介します。 「初めてでも大丈夫！オウンドメディアのTwitter運用テクニック」 スピーカー Webマーケター 日西 愛（ひにしあい）氏 Twitter @sunwest1 / http://hinishi.com / http://ai.hatenablog.com 本業はSE
8月2日、Twitterではハッシュタグ「#産婦人科ご飯の写真撮ってた人見せて」が流行しました。 ハッシュタグが付けられたツイートでは、タグ名のとおり産婦人科で出されたご飯の写真が投稿されています。いかにも病院らしいと思えるようなものから、高級レストランかと錯覚してしまうものまで、さまざまなご飯が。 今回の記事では、そんなハッシュタグ「#産婦人科ご飯の写真撮ってた人見せて」が含まれたツイートの中から、注目を集めているツイートをいくつか紹介していきます。
よかった。 時系列は次のような感じです。 10月11日（金） 朝起きて凍結されていることに気づく。凍結への異議申し立てをツイッターに送る。「凍結されたのは間違いではないか」みたいなことを書いた。 10月14日（月） 異議申し立てへの返答が来る。 理由もわからずとりつくしまもない感じで、もう復活できないのか、と絶望的な気持ちになる。 だけど、異議申し立ては何回も繰り返していると復活できるらしい、という話を聞いて、二回目の異議申し立てを送った。 そういえば昔、直接丸の内のツイッタージャパン本社に行ったら凍結解除された、という話があったな、と思い出して、ちょっと行ってみようかとも考えた。 ツイッタージャパン社ではクレーム対応係が老人で、何を言っても「申し訳ありません」とひたすら土下座してくる、という、都市伝説みたいな話もあった（「詫び老人」と呼ばれていた）。あれももう一年半前の話か。今もその老人
For more than a year now since we enhanced our timeline to show the best Tweets for you first, we have worked to improve the underlying algorithms in order to surface content that is even more relevant to you. Today we are explaining how our ranking algorithm is powered by deep neural networks, leveraging the modeling capabilities and AI platform built by Cortex, one of our in-house AI teams at Tw
スタートアップ界隈でも「マーケティングのためにTwitterを始める」という個人・企業の方によくお会いします。そこで話を聞いていると「いかにバズらせるか」を競い合っている印象を受けるのですが、そう考えることは正しいのでしょうか？ 飯髙バズを生むこと自体は基本的には間違いじゃないと思います。ただ、バズらせるために何をどうするか、これについては誤解されている部分もあるかもしれません。 バズらせるには、「UGC（User Generated Contents）＝クチコミ」が大事です。コンテンツというとWebのページになった「記事」をイメージするかもしれませんが、「クチコミ」という場合の「コンテンツ」はもっと広い意味です。ツイート一つもコンテンツですし、Instagramの写真もコンテンツ。あるいは、“良い商品”自体がすでにコンテンツだともいえるでしょう。 なぜクチコミが大事なのか。仮にフォロワー
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