定期購読に関するよくあるご質問
- 1）定期購読のプランと利用可能なサービスを教えてください。
- 2）利用可能なサービスの概要について教えてください。
- 3）申し込みには、どのような方法がありますか？
- 4）海外からも申し込めますか？
- 5）支払いには、どのような方法がありますか？
- 6）申し込み後、いつから雑誌を送ってもらえますか？
- 7）会員限定記事やDHBR論文セレクションを利用する方法を教えてください。
- 8）読者番号とは何ですか？
- 9）雑誌の届け先や請求先を変更したいのですが、どうすればいいですか？
- 10）契約を更新したいのですが、どうすればよいですか？
- 11）契約を満了したいのですが、どうすればよいですか？
- 12）契約を中途解約したいのですが、どうすればよいですか？
- 13）メールマガジンの配信を停止したいのですが、どうすればよいですか？
- 14）ログインパスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか？
- 15）DHBRオンライン会員に登録済みですが、ログインできません。
1）定期購読のプランと利用可能なサービスを教えてください。
| サービス内容 | 本誌の定期購読者 | メルマガ登録者 | 一般 | |
|---|---|---|---|---|
| 本誌の定期購読 | ○ | ─ | ─ | |
| オンラインサービス | 論文セレクション | ○ | ─ | ─ |
| 会員限定 | ○ | ─ | ─ | |
| 最新号 | ○ | ─ | ─ | |
| 論文を読む | ○ | ─ | ─ | |
| メールマガジン | ○ | ○ | ─ | |
| 記事を読む | ○ | ○ | ○ | |
| 論文購入 | ○ | ○ | ○ | |
2）利用可能なサービスの概要について教えてください。
◆本誌
・定期購読：定期購読にお申し込みください。お申し込みはこちら。
・市販購読：書店や電子ストアでお買い求めください。電子ストアでのご購入はこちら。
◆論文セレクション（2023年4月3日までにお申し込みをされた方）
：1993年以降に本誌に掲載された米国HBRの翻訳論文、および2007年以降の日本版オリジナル作品の中から厳選した計3000本以上の論文をご覧いただけます。
・3年購読のお客様、あるいは1年購読を継続されたお客様は本サービスが含まれています。論文セレクション単体でのお申し込みや、1年購読の途中でのお申し込みはできません。ご利用の際は、DHBRオンライン会員にご登録いただき、ログインしてください。登録には読者番号が必要です。論文セレクション特設ページはこちら。
・DHBRオンライン会員の登録はこちら。
◆会員限定（2023年4月3日までにお申し込みをされた方）
：当サイトの会員限定記事をご覧いただけます。
・定期購読お申し込み後、DHBRオンライン会員にご登録いただき、ログインしてください。登録には読者番号が必要です。コンテンツはこちら。
◆最新号（2023年4月3日までにお申し込みをされた方）
：本誌最新号をブラウザでご覧いただけます。
・定期購読お申し込み後、DHBRオンライン会員にご登録いただき、ログインしてください。登録には読者番号が必要です。コンテンツはこちら。
◆論文を読む（2023年4月3日までにお申し込みをされた方）
：過去の論文（2019年4月号以降）をブラウザでご覧いただけます。
・定期購読お申し込み後、DHBRオンライン会員にご登録いただき、ログインしてください。登録には読者番号が必要です。コンテンツはこちら。
◆メールマガジン
：最新記事やイベントの案内をメールでお送りしています。
◆記事を読む
：当サイトで公開中の米国HBR.org翻訳記事、およびDHBRオリジナル記事をご覧いただけます（本ページ内には会員限定記事も掲載されています）。
DHBRオンラインへアクセスしてください。ページはこちら。
◆論文購入
：本誌に掲載された論文（一部対象外）を単体でご購入いただけます。
DHBRオンラインサイト内（一時販売停止中、再開未定）、各種電子ストア、ダイヤモンド・ハーバード・ビジネス・ライブラリーから購入してください。Kindle版のご購入はこちら。ダイヤモンド・ハーバード・ビジネス・ライブラリーでのご購入はこちら。
3）申し込みには、どのような方法がありますか？
4）海外からも申し込めますか？
新規の受付は終了いたしました。書店やECサイトから単号ずつご購入ください。
5）支払いには、どのような方法がありますか？
「クレジットカード」「コンビニエンスストアでの振込」「郵便振替」「口座振替」のいずれかをお選びいただけます。海外からのお申し込みについては、クレジットカードによるお支払いのみ承ります。また、こちらのホームページよりお申し込みをいただく場合、クレジットカード以外の決済方法を選択された方には、雑誌のお届け後、郵送で請求書を送付いたします。
6）申し込み後、いつから雑誌を送ってもらえますか？
毎月25日（2月、4月、12月は20日）までにお申込みいただくと、翌月の発売号からお送りいたします。なお、インターネットからお申込みいただく場合は、お手続きの際に開始号をお選びいただけます。
7）会員限定記事やDHBR論文セレクションを利用する方法を教えてください。
2023年4月3日までにお申し込みをされた方が対象となり、別途ご登録のお手続きが必要となります。ご利用可能なサービス、ご登録方法等については、こちらをご覧ください。
8）読者番号とは何ですか？
読者番号とは、配送時のパッケージに貼付されている宛名ラベルの右下にある番号です。１件のお申込みにつき１つの読者番号を付与いたします。読者番号は、DHBRオンライン会員にご登録いただく際や、定期購読のご継続・中途解約・住所変更、その他各種お手続きの際に必要となります。
9）雑誌の届け先や請求先を変更したいのですが、どうすればよいですか？
雑誌のお届け先や購読料のご請求先を変更する際は、下記よりお手続きをお願いします。切り換えには3週間ほどかかりますので、お手続きはお早めにお願いいたします。
10）契約を更新したいのですが、どうすればよいですか？
定期購読の継続にあたって、購読期間やクレジットカードの変更をご希望の場合は、お手続きをお願い致します。引き続き現在と同じ契約内容でご継続をいただく場合は、お手続きの必要はございません。
11）契約を満了したいのですが、どうすればよいですか？
現在のご契約満了時に更新を希望されないお客様は、下記よりお手続きいただけます。
12）契約を中途解約したいのですが、どうすればよいですか？
定期購読の中途解約をご希望のお客様は、誠にお手数をおかけいたしますが、ダイヤモンド・サービスセンター（電話：0120-700-853、受付時間は平日9：30～17：30、土日祝日を除く）までご連絡ください。なお、中途解約をされる場合は、送本冊数分を市販価格にて、ご精算させていただきます。
13）メールマガジンの配信を停止したいのですが、どうすればよいですか？
14）ログインパスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか？
こちらからパスワードの再設定をお願いします。
15）DHBRオンライン会員に登録済みですが、ログインできません。
DHBRの有料サービスへの申し込み時期やプランの内容により、ログイン導線が異なります。お客様のご登録プランをご確認のうえ、ログインをお願いいたします。登録しているメールアドレスがわからない方は、ご登録時のお名前、メールアドレス、購入プラン（月額、年額など）・購入開始時期をそえて、こちらよりお問い合わせください。なお、2023年4月4日以降に定期購読をお申込みの方は、DHBRオンライン会員へは登録できません。
その他、定期購読に関してご不明な点などございましたら、ダイヤモンド・サービスセンターまでご連絡ください。
ダイヤモンド・サービスセンター受付時間：9:30～17:30（土日祝日を除く）
電話：0120-700-853
ＦＡＸ：0120-700-863
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