店員や受付などしてるおじさんから敬意が感じられる事。 これは凄い。凄すぎる。 50-60代のおじさんが、若いお客さんにも敬語を使っている。 ぶっきらぼうではなく、優しい言葉を使っ...
バブル以前の日本の御用聞き(サザエさんのサブちゃん)の接客も売ってやるって態度だったので、今の日本のサービス業は高度であればあるほど衰退の原因ともいえる。 職人というサ...
どうしてバブル期以前の情報を持っているの?
昔の小説読んでると商店街の人たちがどういう態度で物を売ってたのかわかるぞ
嘘松帰れ
その「給与水準が低すぎる」のが「丁寧な接客」の源泉だぞ
いやこの場合トーンの話だと思う。 接客してて知らない人と「よう、何買いに来たん?」とか「買うんか買わへんのか、どっちや?」みたいな態度で話すのは逆に疲れるでしょ。 そして...
臣民の成れの果てやね 数学と化学以外のまともな教育を受けてないので会話の通じないサルに近いよ 接客だけは良いからお客様としてサービスだけ受けて激安ショッピングだけ楽しんで...
よく分からないんだけど客と店員はそもそも対等でしょ? 「本質的には対等かも知れんが」ってどういう意味?本質も建前も対等じゃないの? ただ単に何かを交換してるだけでしょ?
客の気分を良くさせて金を払わせてるんだから、客には「お客様は神様です」と思わせる接客というか演出をしている 客が勘違いして本当に神様だと思ってしまう
ほへえ〜 世界の経済倫理とは真逆に進んでいってるのなあ
反発したくなるけどでも実際愛想悪い店には行かないようにしようって気持ちになっちゃうわ
愛想が悪い店はオーストラリア人も嫌がるよ 客と店員が対等じゃないというのは全然違う話なんだが
というか、本音の部分ではお互いにカモだと思ってるでしょ
敬意なんて無くて、とりつくろうかどうかだけじゃない? とりつくろいありもきついがとりつくろいゼロもきついってだけ とりつくろいゼロはゼロで無理してそうに感じなくもないけど