【大纪元2024年10月15日讯】(大纪元记者夏楚君澳洲悉尼报导) 根据澳洲消费者权益组织CHOICE的最新调查,在线购物平台Temu销售的儿童玩具未能符合澳洲的安全法规,产品含有的纽扣型或钱币型电池存致命隐患。
2024年5月,CHOICE随机选择了15种从Temu网站购买的纽扣型或钱币型电池驱动的产品,这些产品包括儿童手表、电子写字板、陀螺、迷你电子游戏、LED蜡烛和LED蓬蓬裙。
周二(10月15日),这家消费者权益机构表示,所有产品均未能符合澳洲纽扣电池安全法规的要求,这些法规旨在保护儿童的生命安全。
CHOICE测试中发现的主要安全问题之一是电池仓安全性不足。
该机构的调查发现,随机购买的15种产品中就有7种产品的电池仓不安全,儿童可以轻易打开。例如,一款售价12.79澳元的LED蓬蓬裙,其电池仓“不用工具就能打开”。尽管该型号产品已被下架,但CHOICE警告说,Temu上仍可能有类似的产品出售。
其它问题还包括螺丝不固定,这使儿童可以轻易打开电池盖并接触电池。此外,15种产品中有14种未在包装上贴有必要的电池安全警告标识,且某些一般安全标识(如窒息危险声明)字体过小,几乎无法辨认。
Temu表示,已在CHOICE警告之前下架了三种危险产品,其它12种产品则在CHOICE发布调查结果后被下架。
市场研究机构Roy Morgan 8月的一项调查发现,过去12个月中,约有380万澳洲人(14岁及以上)在Temu上购物,其中80%为回头客。Temu的网站和App充斥着“限时优惠”、“大减价”和诱人的促销提醒,鼓励消费者进行冲动购买。
CHOICE的活动与传播副总监凯利(Andy Kelly)周二表示:“像Temu这样的大公司继续忽视强制性纽扣电池安全要求,危及澳洲儿童的安全。我们呼吁Temu尽快签署自愿产品安全承诺,为消费者提供额外保护。”
在澳洲,包括Amazon、eBay、Catch.com.au 和 AliExpress 在内的线上购物平台都签署了与澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)“自愿产品安全承诺”。
CHOICE还呼吁政府引入适用于包括Temu在内的安全规定,将销售不安全产品的行为定为违法。
Temu在回应CHOICE的调查结果时表示,它会抽查实体产品是否符合相关标准,并透过顾客回馈,找出产品的潜在问题。
“Temu的质量控制框架明确规定了责任和处罚。我们持续引导卖家严格遵守产品安全规范,确保他们完全了解自己的责任”,一位发言人告诉CHOICE。
CHOICE还披露,Temu售卖的产品来自中国供应商,但都是以一个包裹的形式寄送,寄件地址位于新州的班克斯镇(Bankstown),与一家第三方全球货运代理的地址相符。
责任编辑:宗敏青
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