■交換について
・商品到着後、5日以内にご連絡をお願い致します。
当店にて在庫確認後、改めてご連絡をさせて頂きます。(お在庫がない場合は他品交換でお願い致します。)
■返品、返金について
・発送前の検品は入念に行っておりますが、万が一商品不良の場合は、早急に当店までご連絡をお願い致します。
商品不良の場合、商品到着日から5日以内にご連絡を頂きましたらご案内をさせて頂きます。
▼以下の場合は返品交換お受けできかねますので予めご了承ください。
・商品お届け後、5日以上が経過している場合
・ご使用になられた場合
・お客様側により破損もしくは汚された商品
・加工、修理、クリーニング等された商品
・タグの切り離しや、付属品が紛失してしまっている商品
・色やイメージ違いなど、お客様ご都合によります返品
・事前の連絡なしに返送されてきたもの
・取引完了(到着)通知が行われているご注文
■ポイントについて
ポイントを使用したご注文が有効期限内にキャンセルとなった場合、クーポンやポイントは未使用の状態に自動的に返還されます。
有効期限以降の欠品によるキャンセルやお客様ご都合のキャンセルについて、ポイントの返還や延長はされません。
■海外商品に関して
海外商品は国産品と比べますと若干のほつれ、
後始末の粗さ、製造段階での小さな汚れ、シワやキズ、接着剤の漏れ、仕上がりサイズの差異などが見受けられる場合がございます。
予めご了承ください。
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