由于供应商的质量偏差问题,相关车辆的8速双离合变速箱(DCT)内的电动油泵可能会出现内部故障。 这样就导致车辆可能会设置带有警告的诊断故障代码并允许车辆正常行驶20-30秒,然后由于变速箱驱动齿轮的脱开而完全失去动力。失去动力会增加撞车的风险。
由于此潜在的变速箱故障,韩国现代预计召回六款车型,起亚预计召回两款存在相同问题的车型。
受影响的车辆包括:
2021-2022 现代 Santa Fe
2021-2022 现代Sonata
2021-2022 现代Veloster N
2022 现代Elantra N
2022 现代Kona N
2022 现代Santa Cruz
2021-2023 起亚K5
2021-2022 起亚Sorento
车主通知信将在12月初通过邮件发送。或者车主可以电话联系现代/起亚客服(855-371-9460/800-333-4542),也可以拨打 888-327-4236(TTY 800-424-9153)与美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)车辆安全热线取得联系。现代问题的NHTSA活动编号为22V746000,起亚召回的活动编号为22V760000。
召回修复方法是到经销商处进行变速箱检查和软件更新。经销商将免费更换有故障的变速箱,并上传新的 TCU 编程以扩展故障安全操作。