如果在更新或安装 macOS 时发生错误
系统可能会显示信息，提示在下载、准备或安装时发生了错误，或者提示软件已损坏、无法验证或未能进行个性化设置。出现这类信息的原因可能各不相同，有时这类信息只是暂时性的。请尝试以下解决方案。
检查储存空间
如果系统显示一条信息，提示你的 Mac 没有足够的储存空间，请释放储存空间。
检查你的互联网连接
安装器需要稳定的互联网连接，以获取特定于你 Mac 的固件和其他信息。确保你的 Mac 已接入互联网。
通过“macOS 恢复”安装
如果你是通过 App Store、“软件更新”或“访达”进行安装，那么在安全模式下启动再安装可能会有帮助。
如果不是，请通过“macOS 恢复”安装 macOS，以确保你的 Mac 上没有其他软件会干扰安装。
修复启动磁盘
如果你使用的是以前下载的安装器，且 Mac 提示安装器已损坏或无法验证，请将它删除，并在修复磁盘后从 Apple 下载安装器。
修复或恢复 Mac 固件
如果你使用的是搭载 Apple 芯片的 Mac，或搭载 Apple T2 安全芯片的 Mac，你可能需要修复或恢复 Mac 固件才能解决 macOS 安装问题，不过这种情况很少发生。
抹掉你的 Mac
如果所有解决方案均不起作用，最后可抹掉 Mac 并将它还原为出厂设置。
如果安装问题仍然存在，或是你需要协助，请联系 Apple 支持。
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