eFax （イーファックス） – Fax送受信アプ‪リ‬ 4+

Name: eFax （イーファックス） – Fax送受信アプリ
Rating: 3.4 (1193 reviews)
Author: j2 Cloud Services LLC

j2 Cloud Services LLC

iPad対応

- 3.4 • 1,193件の評価

- 無料
- アプリ内課金があります

説明

eFaxはデジタル化されたファックスの送受信が可能な、紙も回線も必要ないインターネットFAXサービスです。全国47都道府県62都市の市外局番と全国共通050からファックス番号をお選びいただけ、家や外出先からでもいつでもどこでもファックス送信・受信が可能です。iPhoneやiPadにeFaxアプリをダウンロードすることで、すばやく受信したFAXの閲覧、またアプリからFAXへの署名や編集ができ簡単に送信することができます。

eFaxアプリで出来ること：
• 簡単操作でファックスの送信・受信
• iPhoneやiPadに登録されている連絡先にファックスを送信
• 受信したファックスをメールやファックスにて転送可能
• 受信したファックスの編集・署名追加
• iPhoneやiPadで撮った写真をそのまま添付してファックス可能
• Google DriveやDropbox等のクラウドに保存したデータを簡単に呼び出せる
• 受信したファックスをデバイス上またはクラウド上ですばやく保存
• アプリ内でフォルダの作成・整理、タグの管理が可能
• Air Printを利用して直接ファックスの印刷も可能

eFaxのご利用には、事前に公式サイトよりお申し込みが必要です。
※お申し込みご犯罪収益移転防止法に基づきご本人様確認、また、電気通信事業法に基づきeFaxをご利用になるご住所の拠点確認を行います。
https://www.efax.co.jp/

eFaxでは、シンプルでわかりやすい料金プランをご用意しております。
ご利用料金に関しての詳細はこちらのページをご確認ください。
https://www.efax.co.jp/internet-fax-pricing

ご意見・ご不明点等は0120-914-915／info@efax.co.jpまでお気軽にご連絡ください。

2024年12月12日

バージョン 6.2.3

• アカウント情報および連絡先の編集時の文字化けを修正しました
• アカウントのパスワード変更時のエラーを修正しました
• ファックスおよび連絡先作成時の国番号設定を81（日本）にデフォルト設定にしました
• ファックス送信時の送付状に送信者および宛先のファックス番号が表示される問題を修正しました
• ファックス転送時のエラーを修正しました
• 受信ファックスの回転機能を追加しました
• 既読ファックスが未読に戻ってしまう問題を修正しました

3.4／5

1,193件の評価

5年以上使っていますが

スマホひとつで FAXが確認出来て便利！
しかし受け取り先によっては同じものが複数回届くといった報告があったり、たまにエラーや文字化けが起こることも。
そして数日前のアップデートで、アプリを閉じるたびにログアウトされるようになるし、表示も以前の方が見やすかったのですが。

ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。問題の改善に向けて現在、技術チームが早急に対応しております。引き続き機能向上とサービス改善に努めてまいりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。ご意見やお困りごとがございましたら、0120-914-915／info@efax.co.jpまでお気軽にご連絡ください。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、より直感的で使いやすいインターフェースを目指して改善に取り組んでまいります。貴重なご意見をありがとうございます。 ^RA

アプデしない方が良いですよ

皆さん指摘の通り、旧アプリの方が断然使いやすかったです。
改悪されました。ログイン出来なくなったりは
iPhone再起動でなんとかなりましたが、とにかく送信が出来ない
デフォルトがアメリカになってしまい、
日本をいちいち選択しても、結局送信出来てない。取引先から苦情が来るし。
eFaxはこれだけ指摘があっても謝罪はおろか
何ら解決の案内も来ない。請求はしれっと来る。
このレビューもiPadからやってますが、iPhoneからは
アプリが入ってないからレビューかけませんと出てくる始末。
入ってるっちゅうねん。10月下旬からどんだけ経過してるのでしょうか?
とにかく一日も早く改善してほしい。iPhoneの小さい画面でPC版の管理画面から送信するのは面倒なんで。

ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。問題の改善に向けて現在、技術チームが早急に対応しております。引き続き機能向上とサービス改善に努めてまいりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。ご意見やお困りごとがございましたら、0120-914-915／info@efax.co.jpまでお気軽にご連絡ください。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、より直感的で使いやすいインターフェースを目指して改善に取り組んでまいります。貴重なご意見をありがとうございます。 ^RA

今回のアップデートについて

最悪です。
ログインできない。
送信できない。
受信したFAXの開封が未開封のものと、開封済みのものが、区別がつかなくなる。
ページを選択して印刷、出力できない。
送信完了になっているのに先方にFAXが届いていない。
ログインや、受信したFAXを閲覧するのに時間がかかり過ぎる。
過去に届いたFAXを表示させるためにスクロールしたら固まって一番上に戻ってしまう。
FAX番号を連絡先と同期して使用してましたが、FAX番号の検索機能が使えない。
FAX番号を確認するために一度ホーム画面に戻り、連絡先を確認してから再度アプリを開くとログイン画面に戻ってしまう。

お金払ってるのに早くなんとかしてほしい。

この度はお客様にご迷惑をおかけし、また、ご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックをチーム内で共有させていただき、早急に対応するとともに今後ともよりよいサービスを提供させていただけるよう、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め気を引き締めて取り組んでまいります。貴重なご意見をありがとうございました。その他ご意見やお困りごとがございましたら、0120-914-915／info@efax.co.jpまでお気軽にご連絡ください。 ^RA