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日本でいちばん社員満足度が高い会社の非常識な働き方 単行本 – 2010/11/30

4.1 5つ星のうち4.1 87個の評価

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購入オプションとあわせ買い

日本一楽しい職場の作り方
「社員満足度日本一」のECスタジオとはどんな会社なのか? 「お客に会わない」「10連休以上の休暇が年4回」「iPhoneを全社員に支給」等々、
その非常識なまでの「社員第一の姿勢」を紹介し、会社のやる気と利益をアップさせるためのノウハウを紹介する。


第1章 「社員第一主義」の非常識な働き方
第2章 社員の満足度がアップする非常識な制度
第3章 小さな会社が成功するための非常識な戦略
第4章 小さな会社の利益を増やす3つのIT戦略
第5章 モチベーションと利益が劇的に高まるITツール活用法
現在開催中のキャンペーン:
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商品の説明

著者について

山本 敏行(やまもと としゆき)
株式会社 EC studio 代表取締役

昭和54年3月21日、大阪府寝屋川市生まれ。
幼い頃からスポーツ大好きの体育会系で、パソコンとは無縁の生活を送っていたが、高校3年生の時に、ゲーム好きの弟がオンラインゲームで世界中の人と対戦しているのを見て、インターネットに衝撃を受ける。
1997年、中央大学商学部の夜間部へ入学。大学時代の友人に誘われ、アメリカ・ロサンゼルスへの語学留学に参加。当時がドットコムバブルの全盛期であったこともあり、インターネットビジネスに興味を持つ。2000年、留学先のロサンゼルスにて、パソコンが得意だった弟と一緒にECスタジオを起業。二人とも大学生だったため、ホームページとメールのやり取りだけでビジネスを完結させる「顧客に会わない・電話を受けない」スタイルでビジネスをスタートさせる。
帰国後の2004年、法人化するものの、儲け重視の体質が災いし、次々に主力メンバーが離脱、我流の経営スタイルに限界を感じる。そこで、経営を学ぶべく1000人の先輩経営者に積極的に会いに行き、アドバイスを受け、「経営の本質は社員満足にある」と気づく。その後、「社員第一主義」を貫き、労働環境を良くするためにITを経営に徹底活用したことで、株式会社リンクアンドモチベーションの組織診断において、2年連続で「日本一社員満足度の高い会社」に認定される。
現在でも、ワードやエクセルが十分に使いこなせないIT社長ではあるが、ITこそが中小企業の経営を変える最強のツールだと確信し、日本全国の中小企業に「IT経営」を普及すべく日夜奔走している。また、同社の主催する「IT経営実践会」には、全国の中小企業が入会して日々研鑽を積んでいる。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ SBクリエイティブ; 第四版 (2010/11/30)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2010/11/30
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本 ‏ : ‎ 232ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4797361123
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4797361124
  • 寸法 ‏ : ‎ 13 x 1.5 x 18.9 cm
  • カスタマーレビュー:
    4.1 5つ星のうち4.1 87個の評価

著者について

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山本 敏行
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■山本敏行(Chatwork創業者):日本エンジェル投資家協会 代表理事 / Power Angels CEO

昭和54年3月21日、大阪府寝屋川市生まれ。中央大学在学中の2000年、

留学先のLAでEC studio(後にChatworkへ社名変更)を創業。

2012年に米国法人をシリコンバレーに設立し、5年間経営した後に帰国。

上場1年前にChatworkのCEOを弟に譲り、2019年東証グロースへ550億円超の時価総額で上場。

現在はエンジェル投資家コミュニティの「Power Angels」に注力している。

著書に「エンジェル投資家 実践バイブル」がある。

カスタマーレビュー

星5つ中4.1つ
87グローバルレーティング

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お客様のご意見

お客様はこの本について、非常に勉強になったと評価しています。発想自体が非常に勉強になり、良い本に出会えたという声が多くあります。また、ITを使った効率化や働き方の合理化を種明かししており、コスト削減や非常識な会社にすることができると指摘されています。特に、働き方の合理化を追求し、社員が働きやすい会社作りをしている様子が読み取れると好評です。

お客様の投稿に基づきAIで生成されたものです。カスタマーレビューは、お客様自身による感想や意見であり、Amazon.co.jpの見解を示すものではありません。

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6人のお客様が「参考になる」について述べています。6肯定的0否定的

お客様はこの書籍について、非常に勉強になったと評価しています。発想自体が非常に勉強になり、興味深い内容だと感じています。また、独特の社内制度も学ぶべきところがあるという意見もあります。ITと経営がめちゃくちゃ面白くなる本だと感じているようです。

"...それをしっかり教えてくれ、こんな会社を目指したいと、夢を与えてくれる本。 ITに携わる方、また経営に携わる方が読めば、非常識すぎて何か必ず影響を受けるはず。..." もっと読む

"具体的に書かれており、とても参考になった! これらの取組には天晴れとしか言いようがない!" もっと読む

"...やらなければならないことが増えました。 ITサービスはいろいろあるが、議論するのではな、いかに実行するかが大事だと思う。良い本に出会えた。 また、独特の社内制度も学ぶべきところがある。 友人社長にもこの本をさっそくプレゼントしました。..." もっと読む

"...この本で紹介されているテクニックやノウハウはどれも斬新で興味深いのですが、 本質はその「考え方」にあるのではないでしょうか。 その考え方を参考にし、何か取り組んでいきたいと感じさせられました。..." もっと読む

4人のお客様が「効率化」について述べています。4肯定的0否定的

お客様はこの書籍について、効率化の種明かしをしており、ITを使った生産性の向上やコスト削減、非常識な会社にできると評価しています。働き方の合理化を追求し、社員が働きやすい会社作りをしている様子が読み取れると好評です。

"「ITをフル活用すれば、こんなに生産性を上げることができる、こんなにコストを削減できる、そしてこんなに非常識な会社にすることができる。」 それをしっかり教えてくれ、こんな会社を目指したいと、夢を与えてくれる本。..." もっと読む

"非常識な働き方とあるが、良い意味で、とても現実味のある労働環境と、 ITを使った、効率化を種明かししている。 いくつもの手法や道具を具体的な商品名を挙げてどのように使っているのか、 なぜその道具なのかを紹介している。..." もっと読む

"働き方の合理化を追求し、社員が働きやすい 会社作りをしている様子が読み取れて この会社の社員は羨ましい内容でした。 トヨタの「改善」と同じような感じで、 合理的に効率化を追求している内容が どのようにして行われているか、..." もっと読む

"「社員満足度が高くなければ、顧客を満足させることができない」という基本方針に目から鱗が落ちる気がしました。また仕事を効率的に進めるための具体的なアイデアが満載で、早速いくつか採用させていただきました。..." もっと読む

上位レビュー、対象国: 日本

  • 2010年12月12日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    「ITをフル活用すれば、こんなに生産性を上げることができる、こんなにコストを削減できる、そしてこんなに非常識な会社にすることができる。」
    それをしっかり教えてくれ、こんな会社を目指したいと、夢を与えてくれる本。

    ITに携わる方、また経営に携わる方が読めば、非常識すぎて何か必ず影響を受けるはず。

    この本を書いているのは、「電話を受けない、顧客に会わない、お客様より社員を大切にする、社員満足度2年連続日本1位」そんな会社の社長。社員を大事にする行動は半端じゃない、「給料は高く、勤務時間は短く」、「社員のやりたいことをやらせる」、「決して怒らない」、などなど。

    この本の前半は、「顧客に会わない、電話を受けない」「まず、しないことを決める」「お客様は神様ではない」「決して怒らない」など、非常識な経営方針が紹介されている。簡単にマネできないことも多いけど、(うわべだけ真似したら、絶対に会社潰れる・・・笑)「社員と会社の夢を一致させる」これは是非、実現させたい。

    後半は、このような経営を実現させるITツールの使い方が紹介されている。ITの専門家ではなく、普通の人でも少し努力すれば、使えるレベルのものだ。料金的にも導入しやすいサービスばかり。
    「デュアルモニター(パソコン画面を2つにする)で40%作業効率アップ」は、1番簡単に実践でき、効果をすぐに実感できるものだと思う。実際に自社でやってみて効果があった。

    「インターネットは弱者に光を当てる技術」という考え方に共感した。
    大企業と中小企業、健常者と足の不自由な障がい者、ビジネスパーソンと子供がいる主婦など、スキルさえあれば平等に勝負ができるがインターネット。

    「ITビジネスは、考え方1つ、やり方1つで、無限の可能性がある!」
    「スタッフみんなで、同じ夢に向かって仕事をしたい!」
    とITと経営がますます面白く感じるようになりました。
    3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
    レポート
  • 2019年3月10日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    タイトルに惹かれて購入しました。

    著者はアメリカ留学中に現在のIT企業を立ち上げ、一時は順調に売上を伸ばしましたが
    脆弱な経営方針によりメンバーが次々と離脱、立て直しのために「非常識な働き方」を構築しました。

    電話をなくしたり、プレイステーションで会議を行ったり、表面的には奇抜な行動ではありますが
    真意を明かされると、「なるほど」と納得するものが多いです。

    また社員全員が会計や経営を学んだり、コンサルティング会社の活用により外部からの意見を
    取り入れていることなどが、参考になりました。

    半日ほど読み終え、10箇所以上付箋を貼りました。

    明日から使える実用的なアイデアが、ぎっしり詰まっています。
  • 2021年12月28日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    良かったです。ITとしては少し前かもしれませんが、今だからこそ一般人に浸透しやすいかもしれません。
    1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
    レポート
  • 2016年11月7日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    具体的に書かれており、とても参考になった!
    これらの取組には天晴れとしか言いようがない!
  • 2012年3月11日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    非常識な働き方とあるが、良い意味で、とても現実味のある労働環境と、
    ITを使った、効率化を種明かししている。

    いくつもの手法や道具を具体的な商品名を挙げてどのように使っているのか、
    なぜその道具なのかを紹介している。

    もちろん、すべての手法がすべての会社に当てはまるわけはなく、
    著者もわかっていると思うが、自分の会社なら使えそうと思ったら、
    まず、導入してみるのがよいと思う。

    著者の最も言いたかったことは、たぶん、これだ。

    「満足度を上げるために、「結果、我が社の取り入れた手法」を紹介しているが、
    それぞれの会社によって、その満足向上の項目は異なるはずだ」と。

    社内で十分話し合って、自分の会社での満足は何なのかを明確にしたい。
    ツールの導入が、経営者、管理職の自己満足になっては、本末転倒だからだ。

    とにかく、すぐに実行できる内容が目白押しなので、おすすめの本です。
    5人のお客様がこれが役に立ったと考えています
    レポート
  • 2013年12月14日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    ITを導入すればいいことあるよっていう内容
    勝間和代さんの著書、自分をgoogle化する的な
    ただ、ひとつのツールの説明も数行で終わるため、キーワードの紹介レベル
    ITを使う発想がない人にとっては有益かもしれない

    内容の薄さはともかく、僕が評価しているのは実際にこの本に高評価がつき、しっかり売れていることだ
    以前、このような高評価で内容が薄い本に出会ったことがある
    同じパターンだ
    あまり深く考えず感情だけで、「すごい」「最高」などと、いうレビューが一定数あるパターンだ
    ネットワークビジネスやマスコミ、宗教的な方法といえばいいだろうか
    しかし現代では、twitterやfbを活用する企業や、セルフマーケティングをしている個人にとって、このように直接的な支持者を得る方法はもはやセオリーだ
    本の帯に神田昌典氏推薦、EmployeeMotivationSurvey2年連続日本一、 WBSで大反響、という巨大な後ろ盾を使っている
    満足度などはただの宣伝文句であり、現代のマーケティング戦略をちゃんとやっていることは評価すべきである
    3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
    レポート
  • 2011年3月14日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    書評ブログで紹介されていたので存在は知っていました。
    書店見かけて思わず購入。

    読んでみると確かに非常識だけど、こんな会社が日本に増えたらいいなぁと感じました。

    今、個人的に導入しているような便利なITツールを組織に導入したらどうなるか?
    体験談を元にたくさんヒントがありました。

    ツールの名前は知っているものが多かったですが、知ってるだけじゃね…だめですよね。
    どう使うかわかってこそだなぁと痛感しました。

    大きい会社だとなかなか難しいだろうなぁ
    と感じていろいろ思いをはせてみると、

    そうか!チャレンジは小さい組織がやりやすい。

    小さい組織がチャレンジして導入事例をたくさん作るから、
    もうちょと大きい組織がチャレンジして、さらに大きい組織がチャレンジして・・・

    こうやって世の中って変わってきたんだなって気付きました。

    常識は人によって違う。
    この本の内容が、今は非常識でも将来常識になっているかもしれない。

    ・・・とアマゾンのレビューを書きに来てもっと常識的な会社に勤めている方から
    マイナスレビューが入っていると思っていたのに意外にもマイナスレビューがほぼなく
    日本はそろそろ変わるのかなってうれしくなりました。
    4人のお客様がこれが役に立ったと考えています
    レポート
  • 2016年1月3日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    社員満足をキーワードにKINDLEで読める本を探したところヒット。他は単行本ばかりだったのでとりあえず購入。
    安価なITを積極的に活用した事例を紹介しておりますが、私の期待していたのは社員への福利厚生について、どうしてそこに行き着いたのか?
    どのように運営しているのかだったので本の選択を間違えました。
    1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
    レポート