統一超深耕熟客圈 3策略激勵會員數翻倍成長
2021/5/3 15:16
（中央社記者江明晏台北3日電）統一超旗下7-ELEVEN積極發展會員經濟，OPEN POINT熟客生態圈以「跨通路會員制」、「多元支付整合」、「點數如貨幣」3大策略深耕，會員數於15個月內翻倍成長、吸粉650萬人。
7-ELEVEN 今天宣布，5日起推出「慶OPEN POINT 1300萬會員，首購行動隨時取線上支付最高13% OPEN POINT點數回饋」等活動，並加碼推母親節期間持3大支付到7-ELEVEN消費滿150元再享88折優惠。
7-ELEVEN表示，經營OPEN POINT熟客生態圈打破零售數位經營模式，以跨16大通路結盟串聯會員、支付、點數3大數位經營要點，藉由3大支付工具（OPEN錢包、icash2.0、icash Pay）即可完成報會員號碼、購物結帳、累兌點數、存發票載具4大流程，解決消費者管理多組會員帳戶、購物程序繁雜痛點。
7-ELEVEN補充，經營OPEN POINT更以賺點、兌點、互換3大模式擴散OPEN POINT點數如貨幣的實用性與廣泛度，可點數換超商鮮食、星巴克咖啡、eTag儲值金、高鐵TGo點數、共享乘車金、遊戲點數、旅遊票券、愛心捐點等，15個月內有效提升活躍會員數成長200%、每天使用OPEN POINT APP會員數成長300%。（編輯：楊玫寧）1100503
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