西日本電信電話株式会社(本社:大阪府大阪市、代表取締役社長:大竹伸一、以下、NTT西日本)は、お客様のご家庭内の多種多様な情報機器に関するご要望にワンストップでお応えするため、株式会社NTT西日本‐ホームテクノ各社※1(以下、NTT西日本‐ホームテクノ各社)によるサポートを実施して参りました。この度、ワンストップ体制のさらなる拡充と技術力の強化により、NTT西日本グループトータルで推進する「家まるごとデジタル化」※2(以下、「家デジ」)構想におけるサポートサービスの充実、ひいてはNTT西日本グループの成長戦略ビジネスの推進・拡大に向け、NTT西日本‐ホームテクノ各社を統合いたします。 |
1.統合の背景
NTT西日本‐ホームテクノ各社は、これまで「地域密着」という強みを活かしつつサポート系新サービスの創出、アライアンスビジネスの拡大等に取り組むとともに、技術者の育成等に取り組んで参りました。
NTT西日本グループの成長戦略ビジネスの推進・拡大に向け、メーカーとのアライアンス強化、並びに更なる事業領域の拡大を目指し、西日本横断的な事業展開のもと、経営戦略・アライアンス戦略・業容拡大業務の企画・開発機能等本社機能の強化、及びNTT西日本‐ホームテクノ各社の強みである現場力の充実・強化を図るため、NTT西日本‐ホームテクノ各社を、株式会社NTT西日本‐ホームテクノ関西(以下、NTT西日本‐ホームテクノ関西)を存続会社とする合併により統合いたします。併せて、株式会社エヌ・ティ・ティ ネオメイト(以下、NTTネオメイト)が実施している宅内系事業等の業務移管を行い、お客様へのアシスト体制の強化を図り、「家デジ」におけるサポートサービスをさらに推進していきます。 |
2.実施概要
(1)統合について
NTT西日本‐ホームテクノ各社については、NTT西日本‐ホームテクノ関西を存続会社とする合併により統合いたします。なお、統合に際し、NTT西日本‐ホームテクノ関西は、商号を改め、株式会社NTTホームテクノ(以下、NTTホームテクノ)といたします。
(2)業務移管について
NTTネオメイトが実施している宅内系事業・アクセス系研修業務、及び株式会社NTT西日本各地域会社※3(以下、NTT西日本各地域会社)が実施している故障受付業務をNTTホームテクノへ業務移管いたします。 |
3.新会社の概要 |
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(1) |
商号 |
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株式会社NTTホームテクノ |
(2) |
会社統合日 |
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平成24年7月1日 |
(3) |
営業開始日 |
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平成24年7月1日 |
(4) |
事業概要 |
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お客様からの故障受付・電話サポート等リモートコンタクト業務 |
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お客様宅内設備の設備管理・故障修理等の宅内保守業務 |
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アクセス系・宅内系技術者育成 |
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宅内系サポートサービスの提供 |
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メーカー等とのアライアンスによる業容拡大業務及び、一般市場からの受託業務等 |
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※1 |
株式会社NTT西日本‐ホームテクノ各社は、以下の6社をさします。
株式会社NTT西日本‐ホームテクノ関西、株式会社NTT西日本‐ホームテクノ東海、
株式会社NTT西日本‐ホームテクノ北陸、株式会社NTT西日本‐ホームテクノ中国、
株式会社NTT西日本‐ホームテクノ四国、株式会社NTT西日本‐ホームテクノ九州 |
※2 |
家中のデジタル機器をネットワークでつなぎ、家同士も結ぶことで新しいライフスタイルを創造するNTT西日本が提唱する取組みです。詳しくは以下の「家デジサイト」をご覧下さい。
http://www.ntt-west.co.jp/iedigi/ |
※3 |
株式会社NTT西日本各地域会社は、以下の8社をさします。
株式会社NTT西日本‐関西、株式会社NTT西日本‐みやこ、 株式会社NTT西日本‐兵庫、株式会社NTT西日本‐東海、 株式会社NTT西日本‐北陸、株式会社NTT西日本‐中国、 株式会社NTT西日本‐四国、株式会社NTT西日本‐九州 |
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